FAQ - Hilfezentrum
Häufige Fragen.
Alles über deine MyVibe-Kopfhörer.
Alles über MyVibe Knochenleitungs-Kopfhörer
Technologie, Akkulaufzeit, Robustheit, Garantie und vieles mehr. Ihre Frage ist hier nicht dabei? Unser Team antwortet innerhalb von 48 Geschäftsstunden.
Technologie
Wie funktioniert Knochenleitung?
Der Wandler auf dem Jochbein erzeugt mechanische Mikrovibrationen, die durch den Wangenknochen zum Innenohr gelangen — ohne Trommelfell oder Mittelohr zu belasten.Ihre Gehörgänge bleiben völlig frei: Sie nehmen Musik und die gesamte Geräuschkulisse gleichzeitig wahr.
Knochenleitung und Open-Ear — was ist der Unterschied?
Diese beiden Begriffe werden oft verwechselt — dabei sind es grundlegend verschiedene physikalische Mechanismen.<strong>Knochenleitung</strong>: Der Wandler vibriert mechanisch am Knochen. Der Schall läuft nie durch Luft. Das ist die MyVibe-Technologie.<strong>Open-Ear-Luftleitung</strong>: Ein Mini-Lautsprecher richtet den Schall zum Gehörgang, ohne ihn zu verschließen. Der Schall läuft weiterhin über Luft und Trommelfell.
Warum Bluetooth 5.4?
Bluetooth 5.4 bietet geringere Latenz, bessere Interferenzbewältigung, optimierten Stromverbrauch und stärkere Verschlüsselung. Alle MyVibe-Modelle sind damit ausgestattet.
Et les basses ?
Knochenleitung überträgt Mitten und Höhen natürlich besser als tiefe Frequenzen. Diese physikalische Grenze gilt für alle Knochenleitungs-Kopfhörer. MyVibe ist für Sport, Sicherheit und Umweltwahrnehmung gemacht. Für einen volleren Sound liefert Is Powerful² — Powered by Onkyo eine mit Onkyo entwickelte Verstärkung.
Autonomie & batterie
Wie hoch ist die Akkulaufzeit jedes Modells?
Die angegebene Laufzeit wurde bei Dauerwiedergabe mit mittlerer Lautstärke gemessen: 6 h für Is Good, 8 h für Is Strong, 9 h für Is Powerful (110 h Standby), 9 h für Is Powerful² — Powered by Onkyo, 6 h für Is Life.
Wie lange dauert das Aufladen?
Etwa 2 Stunden für eine vollständige Ladung über USB-C. 10 Minuten Schnellladen reichen für rund 1 Stunde Wiedergabe. Das Kabel liegt im Lieferumfang.
Widerstand & Sport
Sitzt der Kopfhörer beim Laufen?
Ja. Der 27 bis 32 g leichte Nackenbügel sorgt für guten Halt bei der Anstrengung. Getestet bei 15-km-Läufen bei Regen und Wind.
Welcher Schutzgrad?
Is Good, Is Strong, Is Powerful et Is Powerful² sont résistants à la transpiration et aux éclaboussures : résistants à la pluie et à la transpiration.
Seul le modèle Is Life (IP68) permet la nage. Les autres modèles résistent aux projections et à la pluie, pas à l'immersion.
Kann ich damit schwimmen?
Nur Is Life ist fürs Schwimmen gemacht: IP68-zertifiziert, mit 35 Stunden Musik an Bord und integriertem MP3-Player, denn das Bluetooth-Signal geht nicht unter Wasser.
Modelle & Spezifikationen
Was ist der Unterschied zwischen den Modellen?
Gleiche Open-Ear-Technologie, fünf Einsatzbereiche: Is Good 6 h (39,99 €), Is Strong 8 h (49,99 €), Is Powerful 9 h (59,99 €), Is Powerful² — Powered by Onkyo 9 h mit ONKYO®-Verstärkung (69,99 €), Is Life IP68 Schwimmen (79,99 €). Die Wahl hängt vom Einsatzzweck ab, nie von der Qualität.
Was bringt die ONKYO®-Verstärkung?
Is Powerful² — Powered by Onkyo verfügt über einen von ONKYO® signierten Audioverstärker für verbesserte Klangqualität mit mehr Klarheit und Präsenz. Akkulaufzeit (9 h) und weitere Spezifikationen entsprechen Is Powerful.
Welche Farben sind erhältlich?
Is Good: Schwarz. Is Strong: Schwarz, Beige. Is Powerful: Schwarz, Weiß. Is Powerful² — Powered by Onkyo: Schwarz, Weiß. Is Life: Schwarz.
Kann ich zwei Geräte gleichzeitig verbinden?
Ja, Is Powerful und Is Powerful² — Powered by Onkyo unterstützen Dual Connect (Bluetooth-Multipoint) für zwei gleichzeitige Geräte.
Compatibilité & données
Braucht es eine App oder ein Konto?
Keine App, kein Konto, keine Internetverbindung: MyVibe funktioniert direkt aus der Box. Der Kopfhörer sammelt keine Daten. DSGVO-konform ab Werk.
Mit welchen Geräten kann ich es verwenden?
Alle Bluetooth-Geräte: iOS- und Android-Smartphones, macOS-, Windows- und Linux-Computer, Garmin-Uhren, Apple Watch und Wear OS. Dual Connect ermöglicht zwei gleichzeitige Geräte bei kompatiblen Modellen.
Garantie, Versand & Rücksendungen
Wie lang ist die Garantie?
Gesetzliche Gewährleistung: 2 Jahre ab Lieferung (EU-Richtlinie 2019/771). MyVibe bietet zusätzlich ein 30-tägiges Rückgaberecht (statt der gesetzlichen Mindestfrist von 14 Tagen).
Wie funktioniert eine Rücksendung?
Bewahren Sie Ihre Rechnung auf und kontaktieren Sie unseren Kundenservice über das Kontaktformular oder per E-Mail. Anfragen werden innerhalb von 48 Werkstunden bearbeitet.
Wo kann ich MyVibe-Kopfhörer kaufen?
Auf unserer offiziellen Website und auf Amazon.fr. Kontaktieren Sie uns für autorisierte Händler in Ihrer Nähe.
Welche Versandarten und Lieferzeiten gibt es?
Versand innerhalb von 24 bis 48 Werkstunden. Versandkostenfrei ab 100 €. Die Lieferzeit beträgt in der Regel 48 bis 72 Werks Stunden ab Versand.
Technologie
Der Sound läuft über den Knochen. Die Ohren bleiben frei.
1
Vibration
Der Wandler sendet Mikrovibrationen am Jochbein aus.
2
Transmission
Sie laufen durch den Wangenknochen.
3
Innenohr
Sie erreichen das Innenohr, ohne das Trommelfell zu nutzen.
Knochenleitung: Der Sound läuft über den Knochen, nicht über den Gehörgang.Warum MyVibe
Die Wahl des offenen Ohrs.
Herkömmliche Kopfhörer isolieren dich. MyVibe macht dich frei. Überzeuge dich selbst.
| In-Ear-Kopfhörer | MyVibe Kopfhörer | Geschlossener Kopfhörer | |
|---|---|---|---|
| Ohr | Verschlossenes Ohr | Offenes Ohr | Bedecktes Ohr |
| Umgebung | Umgebung abgeschnitten | Umgebungswahrnehmung | Umgebung abgeschnitten |
| Immersion | Gute Immersion | Immersion und Wachsamkeit | Tiefe Immersion |
| Komfort | Kann bei langen Sessions unbequem werden | Leicht und bequem, 27 bis 32 g | Kann Hitze und Druck erzeugen |
| Einsatz | Geeignet für immersives Hören | Gemacht für Sport und unterwegs | Geeignet für Büro oder Reisen |
Die Knochenleitung beseitigt die Wahl, die das Hören im Freien aufzwang: Musik hören, oder die Umgebung wahrnehmen. Mit MyVibe hören Sie Ihre Musik – und das Auto.
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