FAQ - Centre d'aide
Domande frequenti.
Tutto sulle tue cuffie MyVibe.
Tutto sulle cuffie a conduzione ossea MyVibe
Tecnologia, autonomia, resistenza, garanzia e molto altro. La tua domanda non è qui? Il nostro team risponde entro 48 ore lavorative.
Tecnologia
Come funziona la conduzione ossea?
Il trasduttore posizionato sullo zigomo genera micro-vibrazioni meccaniche che attraversano l'osso zigomatico e raggiungono l'orecchio interno — senza coinvolgere timpano né orecchio medio.I condotti uditivi restano totalmente liberi: percepisci contemporaneamente la musica e l'intero panorama sonoro.
Conduzione ossea e open-ear, qual è la differenza?
Questi due termini vengono spesso confusi, ma sono meccanismi fisici fondamentalmente diversi.<strong>Conduzione ossea</strong>: il trasduttore vibra meccanicamente contro l'osso. Il suono non passa mai dall'aria. È la tecnologia MyVibe.<strong>Conduzione aerea open-ear</strong>: un mini altoparlante indirizza il suono verso il condotto uditivo senza ostruirlo. Il suono passa comunque per aria e timpano.
Perché il Bluetooth 5.4?
Il Bluetooth 5.4 offre latenza ridotta, migliore gestione delle interferenze, consumi ottimizzati e crittografia rafforzata. Tutti i modelli MyVibe lo integrano.
Et les basses ?
La conduzione ossea trasmette naturalmente meglio medi e acuti che le basse frequenze. È un limite fisico condiviso da tutte le cuffie a conduzione ossea. MyVibe è progettato per sport, sicurezza e consapevolezza dell'ambiente. Per un suono superiore, Is Powerful² — Powered by Onkyo aggiunge un'amplificazione sviluppata con Onkyo.
Autonomie & batterie
Qual è l'autonomia di ogni modello?
L'autonomia dichiarata è misurata in riproduzione continua a volume medio: 6 h per Is Good, 8 h per Is Strong, 9 h per Is Powerful (110 h di standby), 9 h per Is Powerful² — Powered by Onkyo, 6 h per Is Life.
Quanto tempo serve per la ricarica?
Circa 2 ore per una carica completa via USB-C. Una ricarica rapida di 10 minuti garantisce circa 1 ora di ascolto. Il cavo è incluso nella confezione.
Resistenza e sport
Resta stabile durante la corsa?
Sì. L'archetto nucale da 27 a 32 g assicura una buona stabilità durante lo sforzo. Testato su corse di 15 km, sotto pioggia e vento.
Quale indice di protezione?
Is Good, Is Strong, Is Powerful et Is Powerful² sont résistants à la transpiration et aux éclaboussures : résistants à la pluie et à la transpiration.
Seul le modèle Is Life (IP68) permet la nage. Les autres modèles résistent aux projections et à la pluie, pas à l'immersion.
Posso nuotare con esso?
Solo Is Life è pensato per il nuoto: certificato IP68, con 35 ore di musica a bordo e lettore MP3 integrato, perché il segnale Bluetooth non passa sott'acqua.
Modelli e specifiche
Qual è la differenza tra i modelli?
Stessa tecnologia open-ear, cinque usi: Is Good 6 h (39,99 €), Is Strong 8 h (49,99 €), Is Powerful 9 h (59,99 €), Is Powerful² — Powered by Onkyo 9 h con amplificazione ONKYO® (69,99 €), Is Life IP68 nuoto (79,99 €). La scelta si basa sull'uso, mai sul livello di qualità.
Cosa aggiunge l'amplificazione ONKYO®?
Is Powerful² — Powered by Onkyo integra un amplificatore audio firmato ONKYO® per una qualità del suono migliore, con più chiarezza e presenza. L'autonomia (9 h) e le altre specifiche sono identiche a Is Powerful.
Quali colori sono disponibili?
Is Good: Nero. Is Strong: Nero, Beige. Is Powerful: Nero, Bianco. Is Powerful² — Powered by Onkyo: Nero, Bianco. Is Life: Nero.
Posso collegare due dispositivi contemporaneamente?
Sì, i modelli Is Powerful e Is Powerful² — Powered by Onkyo supportano Dual Connect (Bluetooth multipoint) per collegare due dispositivi contemporaneamente.
Compatibilité & données
Serve un'app o un account?
Nessuna app, nessun account, nessuna connessione internet: MyVibe funziona appena estratto dalla confezione. Le cuffie non raccolgono alcun dato. Conformità GDPR nativa.
Con quali dispositivi posso usarlo?
Tutti i dispositivi Bluetooth: smartphone iOS e Android, computer macOS, Windows e Linux, orologi Garmin, Apple Watch e Wear OS. Dual Connect consente due dispositivi simultanei sui modelli compatibili.
Garanzia, spedizione e resi
Quale è la garanzia?
Garanzia legale di conformità: 2 anni dalla consegna (Direttiva UE 2019/771). MyVibe offre inoltre un termine di recesso di 30 giorni (invece del minimo legale di 14).
Come effettuare un reso?
Conserva la fattura e contatta il nostro servizio clienti tramite il modulo di contatto o via email. Gestiamo le richieste entro 48 ore lavorative.
Dove posso acquistare le cuffie MyVibe?
Sul nostro sito ufficiale e su Amazon.fr. Contattaci per conoscere i rivenditori autorizzati vicino a te.
Quali sono le modalità e i tempi di consegna?
Spedizione entro 24-48 ore lavorative. Spedizione gratuita oltre 100 €. La consegna avviene di norma entro 48-72 ore lavorative dalla spedizione.
Tecnologia
Il suono passa per l'osso. Le orecchie restano libere.
1
Vibration
Il trasduttore emette micro-vibrazioni sullo zigomo.
2
Transmission
Attraversano l'osso zigomatico.
3
Orecchio interno
Raggiungono l'orecchio interno senza passare dal timpano.
Conduzione ossea: il suono passa per l'osso, non per il condotto uditivo.Perché MyVibe
La scelta dell'orecchio aperto.
Le cuffie tradizionali ti isolano. MyVibe ti libera. Verifica con i tuoi occhi.
| Cuffie intrauricolari | Cuffie MyVibe | Cuffie chiuse | |
|---|---|---|---|
| Orecchio | Orecchio ostruito | Orecchio aperto | Orecchio coperto |
| Ambiente | Ambiente isolato | Consapevolezza dell'ambiente | Ambiente isolato |
| Immersione | Buona immersione | Immersione e attenzione | Immersione profonda |
| Comfort | Può diventare scomodo su sessioni lunghe | Leggero e comodo, da 27 a 32 g | Può generare calore e pressione |
| Uso | Adatto all'ascolto immersivo | Pensato per lo sport e gli spostamenti | Adatto a ufficio o viaggi |
La trasmissione ossea elimina la scelta che l'ascolto all'aperto imponeva: ascoltare, o sentire. Con MyVibe senti la tua musica e senti l'auto.
Non hai trovato la tua risposta?
Il nostro team risponde entro 48 ore lavorative.