Mise en route & utilisation
Comment allumer ou éteindre mon casque MyVibe ?
Maintenez le bouton principal enfoncé quelques secondes jusqu’à entendre un signal sonore ou voir le voyant s’allumer ou s’éteindre.
Comment savoir si mon casque est allumé ?
Un voyant lumineux ou un message vocal confirme la mise sous tension.
Comment mettre le casque en mode appairage Bluetooth ?
Casque éteint, maintenez le bouton principal jusqu’à ce que le voyant clignote, indiquant qu’il est prêt à être connecté.
Comment connecter le casque à mon téléphone ou ordinateur ?
Activez le Bluetooth de votre appareil, puis sélectionnez MyVibe dans la liste des périphériques disponibles.
Le casque peut-il mémoriser plusieurs appareils ?
Oui, certains modèles peuvent enregistrer plusieurs appareils pour faciliter les connexions futures.
Puis-je utiliser le casque pour la musique et les appels ?
Oui, le casque gère à la fois l’audio et les appels via le microphone intégré.
Comment mettre la musique en pause ou la relancer ?
Utilisez le bouton multifonction pour contrôler la lecture sans sortir votre téléphone.
Puis-je utiliser un assistant vocal avec le casque ?
Oui, une pression prolongée sur le bouton multifonction permet d’activer l’assistant vocal de votre appareil.
Batterie, charge & autonomie
Comment recharger mon casque MyVibe ?
Branchez le câble de charge fourni au port dédié. Le casque s’éteint automatiquement pendant la charge.
Combien de temps faut-il pour une charge complète ?
En moyenne, une charge complète prend environ 2 heures, selon le modèle.
Quelle est l’autonomie du casque ?
Selon la gamme, l’autonomie varie entre 6 et 9 heures d’écoute, avec une veille prolongée dépassant 100 heures.
Comment vérifier le niveau de batterie ?
Un signal sonore, lumineux ou l’indication Bluetooth de votre appareil vous informe du niveau restant.
Puis-je utiliser le casque pendant la charge ?
Non, pour des raisons de sécurité et de performance, le casque n’est pas conçu pour être utilisé en charge.
Que se passe-t-il si je charge le casque alors qu’il est humide ?
Le casque peut bloquer la charge ou émettre une alerte. Séchez toujours le port avant de recharger.
Quel type de chargeur est recommandé ?
Utilisez un chargeur standard (5V). Les chargeurs rapides ne sont pas recommandés.
Son, appels & microphone
Le casque MyVibe dispose-t-il d’un microphone ?
Oui, tous les modèles sont équipés d’un micro intégré pour les appels.
Comment répondre ou raccrocher un appel ?
Utilisez le bouton multifonction pour gérer vos appels directement depuis le casque.
Comment rejeter un appel entrant ?
Maintenez le bouton multifonction enfoncé quelques secondes lors d’un appel entrant.
Peut-on gérer deux appels en même temps ?
Oui, selon l’appareil connecté, vous pouvez basculer entre deux appels.
Pourquoi mon interlocuteur m’entend mal ?
Vérifiez le positionnement du casque et assurez-vous que le micro n’est pas obstrué.
Puis-je régler le volume depuis le casque ?
Oui, les boutons latéraux permettent d’augmenter ou de diminuer le volume.
Puis-je modifier le rendu sonore ?
Certains modèles proposent différents profils audio pour s’adapter à la musique ou à la voix.
Dépannage & solutions rapides
Mon casque ne se connecte plus, que faire ?
Supprimez l’ancien appairage Bluetooth, redémarrez vos appareils, puis reconnectez le casque.
Le casque n’entre pas en mode appairage
Assurez-vous qu’il est bien éteint avant de maintenir le bouton principal suffisamment longtemps.
Aucun son ne sort du casque
Vérifiez le volume sur le casque et sur l’appareil connecté, puis redémarrez si nécessaire.
Le voyant reste allumé en permanence
Rechargez complètement le casque et laissez-le dans un endroit sec pendant quelques heures.
Le casque se déconnecte de façon aléatoire
Vérifiez les interférences Bluetooth et la distance avec l’appareil connecté.
Le casque ne contrôle pas le volume sur mon ordinateur
Assurez-vous que le bon périphérique audio est sélectionné dans les paramètres système.
Une réinitialisation est-elle possible ?
Oui, une combinaison de boutons permet de réinitialiser le casque (consultez la notice fournie).
Quand faut-il réinitialiser le casque ?
En cas de problème persistant de connexion, de son ou de commandes.
La réinitialisation efface-t-elle les appareils enregistrés ?
Oui, tous les appairages précédents sont supprimés.
Réparation, garantie & service client
Que faire si le bandeau du casque est cassé ?
Contactez le service client MyVibe pour une prise en charge sous garantie si applicable.
Un bouton est endommagé ou ne répond plus
Un diagnostic SAV permettra de déterminer une réparation ou un remplacement.
Un élément du casque s’est détaché
Cessez l’utilisation et contactez le support avec des photos du problème.
Quelle est la durée de garantie MyVibe ?
Les casques MyVibe bénéficient d’une garantie de 2 ans contre les défauts de fabrication.
Comment contacter le service client MyVibe ?
Via notre formulaire en ligne ou par email. Notre équipe vous accompagne avant et après votre achat.
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MyVibes - IS POWERFUL
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